Từ tháng 3/2021, DMSS sẽ dùng cloud riêng biệt với imou, tên mới là Dcloud.
Việc này sẽ dẫn đến việc sẽ có 2 hệ thống tài khoản cho mỗi app.
Người dùng cần được hướng dẫn để sử dụng đúng hệ thống tài khoản, cụ thể như sau:
1. Những tài khoản đã được tạo bởi ứng dụng DMSS trước đây:
Những tài khoản này sẽ được chuyển đến Dcloud cùng với các thiết bị đã gán với tài khoản của người dùng trước đây. Sau đó, các tài khoản này chỉ có thể đăng nhập trên app DMSS.
1.1 Đối với những tài khoản được tạo bởi ứng dụng DMSS nhưng đồng thời sử dụng trên ứng dụng Imou
Khi người dùng đang dùng thiết bị và sử dụng ứng dụng Imou. Sau khi Dcloud ra mắt, nếu người dùng vẫn muốn sử dụng ứng dụng Imou, DSS sẽ hướng dẫn người dùng tạo 1 tài khoản mới trên ứng dụng Imou, gỡ các thiết bị từ Dcloud ra và gán lại vào tài khoản Imou mới.
2. Đối với tài khoản được tạo bởi ứng dụng Imou Life
Những tài khoản này sẽ vẫn tồn tại ở hệ thống tài khoản hiện tại, và có thể đăng nhập vào cả 2 ứng dụng Imou và DMSS
Nhưng những người dùng này sẽ không dùng được 1 số tính năng mới trên ứng dụng DMSS nếu có nâng cấp sau này. Nếu người dùng vẫn muốn sử dụng những tính năng mới, họ cần phải chuyển tài khoản và thiết bị của họ sang hẳn Dcloud trên ứng dụng DMSS
Và theo mặc định, Ứng dụng sẽ không khuyến khích và đưa ra lựa chọn việc thay đổi sang Dcloud đối với những người dùng này, việc ra mắt Dcloud ko ảnh hưởng đến người dùng.
